A szolgáltatás csak akkor működik jól, ha a felek egy nyelvet beszélnek. Vagyis a szállodatextil szolgáltatónak olyan szavakat, kifejezéseket kell használnia, mint amilyent az ügyfelei, a hotel, apartman és más szállásadók használnak és megértenek.
A szakszavak esetében pedig elő kell segíteni, hogy mindkét fél pontosan értse azok jelentését.
A szállodai textíliák világa számos specializált kifejezéssel és technikai részlettel van tele, amelyek ismerete elengedhetetlen ahhoz, hogy a szolgáltatás megrendelője és a szolgáltató pontosan megértsék egymást. A következőkben bemutatjuk a legfontosabb szakszavakat és azok jelentését, hogy segítsünk eligazodni ebben az összetett világban.
1. Grammsúly (GSM)
A grammsúly egy négyzetméter textília tömegét jelenti grammban kifejezve. Ez az egyik legfontosabb mérőszám, amely meghatározza egy textília minőségét és tartósságát. Például egy 600 GSM törölköző sokkal vastagabb és puhább lesz, mint egy 300 GSM törölköző.
2. Szálhosszúság
A szálhosszúság azt jelzi, milyen hosszúak a pamut vagy más anyagok szálai a textíliában. A hosszabb szálak általában erősebbek és tartósabbak, valamint puhább érzetet nyújtanak. Az ‘egyiptomi pamut’ például hosszú szálairól híres.
3. Szövés
A szövés módja meghatározza a textília szerkezetét és tapintását. Például a percale (sima szövésű pamutszövet) hűvös és sima érzetet nyújt, míg a damaszt gazdag mintázatot és eleganciát kölcsönöz az anyagnak.
4. Fonalfinomság
Ez az érték azt mutatja meg, milyen vékony vagy vastag a fonal, amelyből a textília készült. Minél nagyobb ez az érték, annál finomabb és lágyabb lesz az anyag.
5. Jacquard
Ez egy speciális szövési technika, amely komplex mintákat eredményez az anyagon. A jacquard textíliák gyakran díszesek és luxus érzetet keltenek.
6. Mercerizálás
Ez egy kémiai kezelés, amellyel növelik a pamut fényességét, szakítószilárdságát és festékfelvevő képességét. A mercerizált pamutból készült termékek általában fényesebbek és tartósabbak.
7. Antibakteriális kezelés
Ez olyan kémiai vagy fizikai eljárásokat jelent, amelyek során antibakteriális tulajdonságokkal ruházzák fel az anyagot. Ez különösen fontos lehet ágyneműk esetében, ahol a higiénia kiemelt fontosságú.
8. Légáteresztő képesség
Ez azt mutatja meg, milyen jól engedi át az anyag a levegőt és a nedvességet. A jó légáteresztő képességű anyagok kényelmesebbek viselés közben, mivel kevésbé okoznak izzadást.
9. Pilling-állóság
A pilling-állóság az anyag ellenállóképessége a bolyhosodással szemben. Az alacsony pilling-állóságú anyagok gyorsan elkezdhetnek bolyhosodni és veszítenek esztétikai értékükből.
10. Öko-Tex Standard 100
Ez egy nemzetközi tesztelő- és tanúsítórendszer mindenféle textíliára vonatkozóan, amely igazolja, hogy a termékek mentesek bizonyos káros anyagoktól. Ezeknek a szakszavaknak az ismerete segít abban, hogy mindkét fél – legyen szó akár gyártóról vagy megrendelőről – pontosabban kommunikáljon egymással és jobban megértse egymás igényeit valamint kínálatait.
Végezetül fontos hangsúlyozni, hogy bár ezek a kifejezések elsőre bonyolultnak tűnhetnek, idővel könnyedén elsajátíthatók, ami nagymértékben megkönnyíti majd mindennapi munkánkat ezen a területen.