A hotel személyzetének udvariassága: hol és hogyan?

A vendéglátás világában az udvariasság alapvető elvárás, különösen a hotel személyzeténél, akik folyamatosan kapcsolatban állnak a vendégekkel. Egy hotel sikerének titka nemcsak a modern berendezésekben, a kényelmes szobákban vagy az ízletes reggeliben rejlik, hanem a személyzet viselkedésében is. A következőkben megvizsgáljuk, milyen területeken és milyen módon kell a személyzetnek udvariasnak lennie, hogy a vendégek valóban … Olvass tovább

A hotel szakma szakszavai és jelentésük

Segédlet a szállóvendéggel folyó pontos kommunikációért A szállodaiparban, vagy mondjuk úgy, a hoteliparban a vendégek és a személyzet közötti hatékony kommunikáció kulcsfontosságú. A szakmai kifejezések helyes használata nemcsak az esetleges félreértések elkerülését szolgálja, hanem hozzájárul a kiváló vendégélmény biztosításához is. Az alábbiakban bemutatjuk a leggyakrabban használt szakszavakat és azok jelentését. 1. Check-in és Check-out Check-in: … Olvass tovább

Mi lehet egy vidéki hotel vonzereje?

A vidéki hotelek varázsa sokak számára különleges élményt nyújt, amely a nyugalom, a természet közelsége és az autentikus vidéki élet elemeinek együtteséből fakad. Az ilyen szállodák különleges vonzereje több szempontból is megközelíthető, legyen szó a természetközeli élményekről, a helyi gasztronómiáról, a történelmi környezetről, vagy éppen a személyre szabott szolgáltatásokról. Természetközeli élmények A vidéki hotelek egyik … Olvass tovább

A Dél-Dunántúl idegenforgalmi csábereje, adatai

Miért lesz vendég a régió hotel, szálloda, apartman egységeiben? A Dél-Dunántúl Magyarország egyik legkedveltebb turisztikai régiója, melynek varázsát a történelmi városok, a festői tájak, a gyógyfürdők és a borkultúra egyedülálló elegye adja. A régió idegenforgalmi vonzerejét számos tényező adja: Természeti értékek: Történelmi és kulturális értékek: Aktív pihenési lehetőségek: Vendégszeretet: A Dél-Dunántúl idegenforgalmi adatai: Az adatokat … Olvass tovább

A szállodaipar Magyarországon

Magyarország gazdag történelmi és kulturális örökséggel rendelkezik, amely vonzza a turistákat az országba. Ennek köszönhetően a szállodaipar is egyre fontosabb szerepet tölt be a hazai gazdaságban. A szállodák fejlődése az elmúlt években látványos volt, sok új létesítmény épült, illetve régiek is felújításra kerültek. A turizmus jelentős része pedig éppen ezeken a szállodákon keresztül valósul meg. … Olvass tovább